Nejvyšší individuální pokuta

Nevystavená vyúčtování, nevyřízené reklamace, nevrácené přeplatky, znemožňování odchodu klientů k jinému dodavateli, protiprávní převádění zákazníků na tzv. spotové produkty – to jsou hlavní prohřešky, za které ERÚ loni konkrétním dodavatelům energie udělil pokuty. V celkovém součtu se sankce vyšplhaly na částku 18,5 milionu korun. Padl tak předloňský rekord, a to nejen co se celkových pokut týče, udělena byla zároveň nejvyšší individuální pokuta.